インフォメーション http://www.icomt.jp/content/ ja Nucleus CMS v3.31SP3 © Weblog http://backend.userland.com/rss http://www.icomt.jp/content/nucleus/nucleus2.gif インフォメーション http://www.icomt.jp/content/ ホスティングサービスをご利用の一部のお客様へ http://www.icomt.jp/content/?blogid=1&catid=2&itemid=233
平成22年9月1日12時53分頃から、ホスティングサービスのご利用及び、アクセスが
できない状態が発生しておりましたが、平成22年9月1日13時10分に復旧しました。

本障害における影響範囲：ホスティングサービス「LAP2」「ADVANCE」「VERDE」
　　　　　　　　　　　　ブログサービス「TEGELOG」

　　　　　　　　　　　　※「ADVANCE」「VERDE」はすべてのお客様、
　　　　　　　　　　　　　「LAP2」「TEGELOG」は一部のお客様のみ対象です。

お客様をはじめ、ご関係の皆様にご迷惑ならびにご不便をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。]]> 障害・メンテナンス情報 http://www.icomt.jp/content/?itemid=233 Wed, 1 Sep 2010 13:23:48 +0900 ネットワーク機器交換作業について http://www.icomt.jp/content/?blogid=1&catid=2&itemid=232
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成22年8月13日

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アイコムティ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　水 居　徹


　　　　　　　　ネットワーク機器交換作業について


平素はiCOMTのインターネットサービにおきまして、格別のご配慮を頂きまし
てありがとうございます。

この度、下記の通り当社データセンター内のネットワーク機器の交換作業を
行います。

　　　　　　　　　　　　　記

1.概要
　ネットワーク機器の強化のため既存機器との交換を実施します。

2.実施期間
　平成２２年９月２２日（水）３：００〜９月２２日（水）４：００

3.影響範囲
　アイコムティデータセンターの全てのサービス
　交換作業の間の数分間、通信状態が不安定となることがあります。


何卒ご理解、ご協力頂きますよう宜しくお願い申し上げます。]]> 障害・メンテナンス情報 http://www.icomt.jp/content/?itemid=232 Fri, 13 Aug 2010 11:15:48 +0900 ExsiteIPユーザー様各位 http://www.icomt.jp/content/?blogid=1&catid=2&itemid=230
2010年7月22日 7時24分から7時53分の29分間、ExSiteIPホスティングサービス
をご利用のお客様においてサービスを提供できない状態となりました。

以下、状況について連絡させて頂きます。

影響サービス：　　ExSiteIP
状　　況　　：　　ネットワーク機器の不具合によりサービスが提供できない状況となりました。
発生日時　　：　　2010年7月22日　7時24分
回復日時　　：　　2010年7月22日　7時53分

ネットワーク機器の再起動を実施し、再起動後の機器、および通信の正常性に
問題がないことを確認済みでございますので、継続運用とさせていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。]]> 障害・メンテナンス情報 http://www.icomt.jp/content/?itemid=230 Thu, 22 Jul 2010 09:46:32 +0900 までねメール障害対応のお願い http://www.icomt.jp/content/?blogid=1&catid=2&itemid=229 平成22年7月16日
お客様各位
アイコムティ株式会社
代表取締役　水 居　徹


までねメール障害対応のお願い


拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

平成22年7月16日（金）午前４時７分ごろより、までねメールサービスにてメールの送受信が出来ない障害が発生しており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

早急に復旧すべく対処を行っておりましたが、まことに遺憾ながら、復旧の為にはお客様に設定の変更をお願いすることとなりました。

設定方法につきましては、下記、「までねメール設定変更手順書に記載しておりますのでご参照ください。

「までねメール設定変更手順書」


お客様方へは大変なご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申しあげます。

敬具
]]> 障害・メンテナンス情報 http://www.icomt.jp/content/?itemid=229 Fri, 16 Jul 2010 13:10:01 +0900 データセンター電源部メンテナンス作業完了のご報告ならびにご連絡事項 http://www.icomt.jp/content/?blogid=1&catid=2&itemid=228 平成22年7月16日
お客様各位
アイコムティ株式会社
代表取締役　水 居　徹


データセンター電源部メンテナンス作業報告


拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、この度ご連絡させていただきました通り、平成22年7月16日（金）当社データセンター設置のUPS（無停電電源装置）のメンテナンス作業を実施いたしました。
お客様方へは大変なご迷惑をお掛けいたしましたが、UPSメンテナンス作業完了となりましたので、ここに作業完了報告をさせていただきます。

しかしながら、までねメールが、現在使用できない状態となっております。

■本障害における影響範囲：　までねメールサービスご利用者

只今、復旧に向けて対応中でございます。
復旧次第、追って連絡をさせて頂きます。

敬具

]]> 障害・メンテナンス情報 http://www.icomt.jp/content/?itemid=228 Fri, 16 Jul 2010 07:48:44 +0900 【緊急】　データセンター電源部メンテナンス作業 http://www.icomt.jp/content/?blogid=1&catid=2&itemid=227 お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アイコムティ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　水居　徹

　　　　　　　　　　　　データセンター電源部メンテナンス作業

拝啓、大暑の候、貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、今月12日の午前9時15分頃、当社データセンター無停電電源装置（UPS）にエラーが表示
された為、点検作業を行った結果、無停電電源装置のメンテナンスが必要であることが判明致しました。
現在、通常運転を行っておりますが、今後も安定的に継続運用を行なう為、メンテナンス作業を行なわせて頂きます。
お客さまには大変なご迷惑をおかけすることとは存じますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

1. 作業日時
　　平成22年7月16日(金)　午前2時00分　～　午前6時00分

2. 作業内容
　　無停電電源装置のメンテナンス

3. 作業影響
　　会員様向けサービス利用停止（mnet.ne.jpメール・までねメール・ホームページ）
　　共有ホスティング「Exsite」「ビッツ」のサービス停止
　　専用ホスティング「LAP2」のサービス停止
　　SNSサービスの停止
　　当社データセンターを介しての、インターネットサービスの停止
　　当社データセンターでお預かりしている、サーバサービスの停止
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具]]> 障害・メンテナンス情報 http://www.icomt.jp/content/?itemid=227 Wed, 14 Jul 2010 14:10:43 +0900 ISP会員様接続サービス障害復旧のお知らせ http://www.icomt.jp/content/?blogid=1&catid=2&itemid=222
平成22年1月24日23時50分頃から、ISP会員様の一部の接続サービスにおきま
して、認証処理の遅延が発生し、接続しにくい状態となっておりました。

原因は認証処理に高い負荷がかかった為に発生しまして、本日、午前10時43分
に自然回復しております。回復後の認証の正常性につきまして、問題が無いこ
とを確認できております。

ご迷惑をお掛けしましたが、今後ともアイコムティの接続サービスをご愛顧願
いますよう宜しくお願い申し上げます。]]> 障害・メンテナンス情報 http://www.icomt.jp/content/?itemid=222 Mon, 25 Jan 2010 14:15:18 +0900 一部インターネット接続サービスが繋がりにくい状況について http://www.icomt.jp/content/?blogid=1&catid=2&itemid=221
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、インターネット接続サービスを御利用頂いております、一部のユーザー様におきまして、インターネットへの接続が繋がりにくい状況が発生しております。

状況が分かり次第、発表致します。

ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解のほどよろしくお願いします。 ]]> 障害・メンテナンス情報 http://www.icomt.jp/content/?itemid=221 Mon, 25 Jan 2010 09:55:31 +0900 ExSite共有ホスティングサービスのWEBサーバ応答速度低下の現象復旧のお知らせ http://www.icomt.jp/content/?blogid=1&catid=2&itemid=218
2009年11月10日 19時10分頃から発生しております、ExSite共有ホスティングサービスのWEBサーバ応答速度低下の現象について回復致しましたのでお知らせします。

■ 回復日時　　：　　2009年11月10日 21時50分頃

サービスご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。 ]]> 障害・メンテナンス情報 http://www.icomt.jp/content/?itemid=218 Tue, 10 Nov 2009 22:05:48 +0900 ExSite共有ホスティングサービスのWEBサーバ応答速度低下の現象 http://www.icomt.jp/content/?blogid=1&catid=2&itemid=217
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2009年11月10日 19時10分頃より、ExSite共有ホスティングをご利用の一部のお客様において、WEBサービスの応答速度が低下する現象が発生しております。

以下、状況について連絡させて頂きます。

■ 状　　　　　況　　：　　
WEBサーバーにアクセスが集中しており高負荷な状態が続いております。その為、リクエストに対する応答速度が低下しております。

■ 発生日時　　：　　2009年11月10日 19時10分頃

ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解のほどよろしくお願いします。 ]]> 障害・メンテナンス情報 http://www.icomt.jp/content/?itemid=217 Tue, 10 Nov 2009 22:03:17 +0900